💳 سياسة الحجز والدفع والاسترجاع – Take a Break

1. طرق الحجز والدفع :

للحجز، يمكن إرسال المبلغ كاملًا أو دفع 50% كتسبيق من مبلغ الرحلة عبر تحويل بنكي إلى حسابنا.
(يمكن طلب رقم الحساب عند الاتصال بنا لتأكيد الحجز).

بعد الدفع، يرجى إرسال رسالة عبر واتساب تحتوي على:

  • صورة وصل الدفع

  • اسم المشارك

  • رقم البطاقة الوطنية

  • مدينة الانطلاق

  • اسم الرحلة وتاريخها

📞 أرقام التواصل:

  • TAKE A BREAK 1 : 06 776 40 767

  • TAKE A BREAK 2 : 06 90 479 900
    ⚠️ إذا تأخر الرد، يرجى ترك رسالة عبر واتساب إلى:

  • TAKE A BREAK 3 : 06 69 64 61 63

2. شروط الحجز :

  • الحجز متاح حسب المقاعد المتوفرة، ويُفضل الحجز قبل 10 أيام من موعد الرحلة.

  • البرنامج قد يخضع لتعديلات طفيفة ليناسب ظروف الرحلة.

  • مكان الانطلاق هو نفسه مكان العودة.

  • المقاعد مرقمة حسب الحجز.

  • التأمين يشمل النقل فقط ولا يشمل الأنشطة أثناء الرحلة.

  • إذا رغبت بعدم نشر صور أو فيديوهات الرحلة على وسائل التواصل الاجتماعي، يرجى إبلاغ المرافق عند الانطلاق.

3. الإلغاء والاسترجاع :

  • إلغاء مجاني: إذا تم الإلغاء قبل 7 أيام من تاريخ الرحلة، يتم استرجاع المبلغ كاملًا.

  • إلغاء متأخر: إذا تم الإلغاء أقل من 7 أيام قبل الرحلة، لا يتم استرجاع المبلغ المدفوع نظرًا للمصاريف المسبقة.

  • إلغاء من طرفنا: إذا لم يكتمل العدد المطلوب أو لظروف أمنية أو جوية، سيتم إعلامكم واسترجاع المبلغ كاملًا أو اقتراح موعد بديل.

4. تعديل الحجز :

يمكن تعديل الحجز حتى 5 أيام قبل الرحلة (رهين بالتوافر)، وبعد هذا الأجل قد يتم تطبيق رسوم إضافية.

5. القوة القاهرة :

Take a Break غير مسؤولة عن أي تأخير أو إلغاء نتيجة ظروف قاهرة (أحوال جوية قاسية، كوارث طبيعية، إضرابات…).

🔵 ملاحظة: يمكننا تنظيم رحلات، أنشطة وحفلات خاصة بالمجموعات، المؤسسات التعليمية، الشركات والعائلات. ✅